FAQ-eSight无法接收到设备告警的可能原因有哪些

发布时间:  2015-03-17 浏览次数:  239 下载次数:  0
问题描述
eSight网管无法接收到设备告警的可能原因有哪些?
解决方案

可能原因有:

1. eSight与设备之间路由不可达,设备产生的告警无法上送至eSight;

2. eSight与设备之间的网络可能有丢包,造成网管无法接收设备告警;

3. 设备上SNMP参数配置错误,如未使能SNMP trap或者配置的trap host地址不正确;

4. eSight使用了缺省的IP地址,加入网络后仅变更了网卡的IP地址,未使用IP地址变更工具进行eSight的IP地址变更;

5. eSight服务器端口162被占用:

     在Windows操作系统的“运行”窗口中,通过netstat -aon命令查看是否有UDP,162端口,找到对应的PID。
     在Windows操作系统的“任务管理器”进程中,查看该PID对应的进程名。若进程名称不是“java”,说明162端口被其他软件占用。
     在Windows操作系统的“任务管理器”进程中,将该PID对应的进程关闭。

6. 如果是无法收到某一类告警,可能设置了告警屏蔽规则。

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