9030终端无法通过阵列麦克风开启声音输入

发布时间:  2015-03-16 浏览次数:  188 下载次数:  0
问题描述

涉及设备:9030、VPM210

版本信息:不涉及

故障现象:会议中,通过遥控器对9030终端执行了闭音操作,后通过阵列麦克风VPM210机身上的触摸按键打开麦克风,此时麦克风的三个指示灯变为蓝色,但高清终端输出的电视上还是显示闭音图标,且远端会场听不到本端的声音信号。

处理过程

登陆高清终端WEB界面,在【系统配置】-【输入输出】-【音频】中,设置阵列麦克风的开关控制模式为“所有音频输入”后,问题解决。

根因

9030终端音频设置内配置阵列麦克风的开关控制模式为“仅阵列麦克风”,导致开启VPM210只是对自身阵列麦克风起作用,而在终端上执行的闭音操作是对所有音频输入生效的,此时麦克风虽然已经开启,但终端上实际的闭音操作却没有撤销。如果要达到通过阵列麦克风远程控制终端开启或关闭音频输入的效果,需要配置开关控制模式为“所有音频输入”。

“仅阵列麦克风”:关闭阵列麦克风后,终端收不到阵列麦克风采集的声音信号,但可以收到其他音频输入设备采集的声音信号。
“所有音频输入”:关闭阵列麦克风后,终端收不到任何音频输入设备采集到的声音信号。

END