S2700通过POE给摄像头供电某些摄像头无数据传输

发布时间:  2015-03-16 浏览次数:  286 下载次数:  0
问题描述
某客户使用S2700-26TP-PWR-EI给摄像头进行POE供电,原来设备上有9台摄像机全部正常工作,后来由于监控需求又要增加一台摄像机,客户为了保险起见,带了两台摄像机到场进行测试。摄像头正常连接后,开启摄像头发现交换机的端口上无流量,服务器端看不到图像。
处理过程

让客户更换端口测试发现摄像头在新的端口上也没有数据传输,但是端口是UP的,确认端口正常工作正常。此类问题可能有两种可能:POE供电问题和端口数据转发问题。

由于查看端口是UP的,首先进行POE问题的排查。

1. 查看交换机的整机供电情况以及确认摄像头对耗电的需求。

   客户的摄像头额定功率为6W,当前一共是9台正常工作,其中一台不正常,那么当前的功率应该是在54W—60W之间,交换机上检查输出如下:

<dazulin-2>dis poe information
PSE Information of slot 0:
    User Set Max Power(mW)     : 739200
    POE Power Supply(mW)       : 369600    
    Available Total Power(mW)  : 315169
    Total Power Consumption(mW): 54431
    Power Peak Value(mW)       : 55968
    Power-Management Mode      : auto
    Power High Inrush          : enable

如上所示,当前一共才耗电54W,还有315W可以给POE进行供电,那么排除POE供电不足的问题;

2. 检查端口POE供电的情况:  
<dazulin-2>dis poe power
Codes: REFPW(Reference power), USMPW(User set max power),
       CURPW(Current power), PKPW(Peak power), AVGPW(Average power)

PortName               Class  REFPW(mW) USMPW(mW) CURPW(mW) PKPW(mW)  AVGPW(mW)
--------------------------------------------------------------------------------
Ethernet0/0/1          -      -         30000     0         0         0

……

Ethernet0/0/13         3      15400     30000     3975      4081      3922
Ethernet0/0/14         3      15400     30000     5300      5936      5313
Ethernet0/0/15         3      15400     30000     5353      5830      5211
Ethernet0/0/16         3      15400     30000     5247      6042      5445
Ethernet0/0/17         3      15400     30000     5459      6413      5607

客户的摄像头连接的端口为0/0/13,发现该端口的供电功率比其余正常接口的略小,将该摄像头更换到其他的接口上现象仍然如此,更换让客户另外带的第二台摄像头也是一样的效果。

鉴于以上的结论猜测:客户的两台摄像头可能都存在问题,端口上功率低的原因不是设备供电低,而是因为摄像头由于没有捕获到数据,没有数据的传输消耗的功率比较小。

经过与客户商量,将当前正常工作的摄像头换在不能正常工作的端口上测试可以正常工作,而不正常的摄像头连接在原摄像头正常的接口上仍然不能正常工作。

根因
客户的两台摄像头均存在问题,更换后正常工作。
建议与总结
对POE问题要分两类处理,首先确认是否为POE供电的问题,如果供电正常数据没有正常的传输再按照一般的端口问题进行处理。处理POE问题时要了解清楚本设备的供电情况以及受电设备的功耗需求。注意摄像头的额定输入功率并不是不变的,它会随着传输数据的增加而增加功耗。

END