服务器RH2285开机无法启动的问题

发布时间:  2015-03-17 浏览次数:  233 下载次数:  0
问题描述

RH2285服务器开机无法启动,一直无法进入系统界面,电源指示灯绿色灯处于闪烁状态。

告警信息

BMC界面没有看到告警信息,只是系统界面显示NO SIGNAL,系统无法启动。

处理过程

系统无法启动,分析原因有可能是服务器内存、cpu故障导致。

1、采用单CPU(槽位为CPU1)单内存(离CPU最远的内存槽位置)运行设备,发现设备系统还是无法启动起来。

2、采用调换CPU进行测试的方法,也就是把CPU2 槽位的CPU装到CPU1位置上,内存还是采用原来的内存,进行测试,重启服务器发现系统可以正常起来,电源指示灯闪烁正常。初步确定是CPU1槽位的CPU故障导致的问题,发过来新的CPU备件更换上之后,设备一切正常,系统运行正常,故障解决。 

建议与总结

出现服务器系统无法正常运行的问题时,先检查下CPU1槽位的CPU或者内存条是否有问题,采用的排查方法是单CPU单内存的方法来进行测试逐一排查问题根源所在。 

END