SoftCo9500通过PRA中继出局失败

发布时间:  2015-03-23 浏览次数:  354 下载次数:  0
问题描述

局点信息:华为成研所U1

组网信息:SoftCo9500——PRA——PSTN

问题描述:SoftCo9500下的用户局内互通正常,但是出局拨打本地用户失败,入局也不成功。

告警信息

SoftCo9500单板状态呈现LOS灯灭,RFA灯亮。

处理过程

步骤1 确定出局字冠配置正确。

步骤2 出局采用的是E1中继线,查看中继链路是否连接正确,检查SoftCo9500单板状态:

从单板状态中查看到Slot 6Slot 7RFA灯亮,存在远端告警,未接收到对端消息。现场已经确认本端和对端未启用CRC校验,本端自环后LOSRFA灯灭。可能是对端设备异常,或者是本端到对端的物理连接存在异常。

步骤3 经确认对端设备也正常,那就是本局到对端设备之间的物理线路存在异常,可以排查是否是转接盒或者线路的问题。最终经过排查,是道路施工,将E1中继线缆损坏,修复链路后,通信恢复正常。

根因

E1中继线缆损坏。

解决方案
修复中继线缆后,通信恢复正常
建议与总结

1、遇到PRA中继出局失败的问题,首先查看物理通道是否接通,排查E1线缆、接地以及单板故障等因素,查看中继物理连接是否正常。

2、LOS灯和RFA灯均正常,则排查PRA链路是否正常,如果不正常需排查配置信息,包含是否启用CRC校验、网络位置与对端配置是否匹配等。

3、如果PRA链路状态也正常,但是呼叫异常,则怀疑是参数兼容性问题,需抓取PRA信令做进一步进行分析,确认是否可以通过参数调整解决。

 

 

END