视讯产品9039S发辅流中兴标清终端接收不到辅流

发布时间:  2015-03-19 浏览次数:  158 下载次数:  0
问题描述
视讯产品9039S发辅流,所有中兴标清终端接收不到辅流,所有华为9039S高清终端可以接收到辅流。
告警信息

处理过程

组网图如下:

1、使用PC发送辅流,其他局点的9039S可以接收到辅流。

2、然后从此9039S的诊断信息主流格式为1080i,辅流为1080P。

3、查看PC的分辨率为1024,初步判断为经过网络矩阵矩阵转为1080P。

4、咨询Extron 400转技术工程师,查看Extron网络矩阵主机,修改VGA的配置改为标清,问题解决

 

 

根因
第三方厂家的Extron网络矩阵主机VGA端口配置问题,导致PC发送的辅流格式变为1080P,导致中兴标清终端无法接受到1080P的辅流。
解决方案
将Extron网络矩阵主机连接PC的VGA端口配置改为标清。

END