某酒店用餐高峰时iPad点餐数据回传慢

发布时间:  2015-03-18 浏览次数:  241 下载次数:  0
问题描述
某酒店采用华为WLAN对餐厅全覆盖,主要用于顾客上网和IPAD菜单点餐。用餐高峰期,使用iPad点餐时数据上传服务器比较慢,影响到客户正常业务。通过无线终端ping网关,有几百毫秒的延迟。

处理过程
从现象“闲时网络流畅,用餐高峰时网络卡顿”容易判断,此类问题往往是高峰时无线网络拥堵所致。

根因
高峰期无线用户过多导致无线链路拥堵所致。

解决方案
配置5G频段分流。现在很多射频配置双SSID,一个给顾客提供服务,一个专门给酒店点餐IPAD关联用,并给对外的SSID的VAP和终端进行限速。

调整射频类型,防止低速率用户拉低带宽。

网络优化,调整信道,防止信道间干扰。

建议与总结
该问题比较有代表性,无线网络不同于有线,其很容易受外界干扰导致网络质量下降,一般此类问题都采用调整信道中的方法来解决,具体总结如下:
  • 双频分流:目前支持5G的设备越来越多,开启5G射频并配置5G优先可以将支持5G的顾客设备分流到5G频段,减少2.4G信道的拥堵。方法如下:
配置5G优先:

[AC_130.7-wlan-view]ap id 0
[AC_130.7-wlan-ap-0]access priority 5g //5G优先


配置5G服务;

[AC_130.7-wlan-radio-prof-rad1]display this
radio-type 80211an
wmm-profile id 0
[AC_130.7-wlan-radio-0/1]display this
radio-profile id 1
service-set id 0 wlan 1
  • 配置双SSID:针对本案例中的场景,一定要优先保证酒店的生产网络正常,通过配置双SSID将酒店的生产网络和顾客的网络分离,一个给顾客提供服务,一个专门给酒店点餐IPAD关联用,并给对外的SSID的VAP和终端进行限速。方法如下:
在用户的SSID里的traffic-profile模板里配置限速

[AC_130.7-wlan-traffic-prof-tra0]di th
rate-limit client up 512 //STA上行限速
rate-limit vap up 4096 //SSID上行限速
rate-limit client down 512 //STA下行限速
rate-limit vap down 4096 //SSID下行限速


调整射频类型,防止低速率用户拉低带宽:有些无线用户由于无线网卡、驱动等原因,接入速度慢,会拉低AP的整体带宽。方法如下:

[AC_130.7-wlan-view]radio-profile id 0
[AC_130.7-wlan-radio-prof-rad0]radio-type 80211gn //射频类型
Warning: Modify the Radio type may cause some parameters of Radio resume default value, are you sure to continue?[Y/N]:y
[AC_130.7-wlan-radio-prof-rad0]di th
radio-type 80211gn
wmm-profile id 0
  • 网络优化:通过网络优化,可以避开信道间干扰,提升网络质量。方法如下:
信道配置方法举例(2.4g)

[AC_130.7-wlan-view]ap 0 radio 0
[AC_130.7-wlan-radio-0/0]channel 20mhz 6 //配置6号信道


信道配置方法举例:(5g)

[AC_130.7-wlan-view]ap 0 radio 1
[AC_130.7-wlan-radio-0/1]channel 20mhz 149 //配置149号信道


在网优网规做完之后,配置如下命令关闭自动调优功能

[AC_130.7-wlan-view]radio-profile id 0
[AC_130.7-wlan-radio-prof-rad0] channel-mode fixed //固定信道
[AC_130.7-wlan-radio-prof-rad0]power-mode fixed //固定功率
[AC_130.7-wlan-radio-prof-rad0] undo calibrate enable //关闭射频调优
[AC_130.7-wlan-radio-prof-rad0]display this
radio-type 80211gn
channel-mode fixed
power-mode fixed
wmm-profile id 0
undo calibrate enable

END