FusionSphere升级工具updatetool无法打开

发布时间:  2015-03-19 浏览次数:  171 下载次数:  0
问题描述

双击updatetool 工具无反应。

该工具只运行在32操作系统,不能直接运行在64位操作系统。

告警信息
 
处理过程

1.找到命令提示符,然后右键单击,并“以管理员身份运行”。

系统弹出“管理员:命令提示符”窗口。

2.使用cd命令切换到updatetool所在的目录

3.使用命令进入升级工具所在的目录,比如工具放在C:\Update下:cd  C:\ UpdateTool

4.执行命令stop.vbs 停止升级工具,弹出“Shutting down service succeeded.”后,单击“确定”。

6.然后执行命令start.vbs ,启动升级工具。

7.等工具启动,弹出“Starting service succeeded.”窗口,单击“确定”,进入工具主页面。

根因

该工具只运行在32操作系统,不能直接运行在64位操作系统。

解决方案
 以管理员身份运行命令提示符,然后到工具目录下执行stop.vbs,然后执行start.vbs即可。

END