9系高清终端点对点呼叫发送辅流提示无演示发送能力问题

发布时间:  2015-03-26 浏览次数:  208 下载次数:  0
问题描述

两台9039S终端点对点呼叫,主流正常,当发送辅流时提示无演示发送能力。

告警信息
提示无演示发送能力
处理过程

1:排查辅流输入问题,通过查看终端的输入口状态,发现辅流输入口有检测到分辨率,本端也能正常观看辅流,排除辅流输入问题

2:排查版本,两台9039S一台是R10,一台是R004,之前能正常召开点对点双流问题,所以排除版本问题

3:排查配置,查看主叫会场的会议参数,主辅流协议均是auto,未指定。然后查看通话状态,发现主流发送和接收是1080P/30F,于是发现问题所在:9039S的能力规格显示(如下图),当主流编码达到了1080P/30F,则辅流的编码最高只支持到4CIF,于是将会议结束,到主叫会场的会议参数里,将辅流的协议格式指定成H264CIF,重新进行点对点呼叫,发送辅流成功。


根因
终端的编解码处理能力有限,导致提示无辅流发送能力
解决方案
按照终端主辅流能力表格,自定义主叫会场的会议参数即可

END