遥控器不能控制8033B的终端

发布时间:  2015-03-27 浏览次数:  310 下载次数:  0
问题描述

用户有三台8033B终端,其中一台终端能被遥控器控制,另外两台终端不能被控制(但遥控器在按键的时候该两台终端前面板指示灯都会闪烁),且都是使用同一个遥控器

处理过程

1.据用户反映使用同一遥控器可以控制其中一台终端,另外两台终端不受该同一遥控器控制,但前面板指示灯会闪烁,排除遥控器问题;

2.初步怀疑有可能是电池电量弱或者灯光干扰,让用户换新电池,关灯光,终端还是无法被控制,排除干扰问题;

3.这时候怀疑有可能终端的受控功能已被关闭(因为遥控器在按键的时候终端前面板指示灯会闪烁,只是不受控),让用户telnet到终端,用户名密码为admin/admin或者test/test  test/testviewpoint  debug/debug
登录进去后,输入如下命令:

sysdrv remotectrl on    //该命令为打开终端遥控器受控,如果为off则为关闭终端遥控器受控

经用户输入该命令回车后另外两台终端均正常被遥控器控制。

END