IAD1224设备下个别用户间歇性出现无法呼入

发布时间:  2015-03-25 浏览次数:  162 下载次数:  0
问题描述

IAD下个别用户摘机正常,但拨出第一个号码后就听忙音。故障大概20分钟左右周期性出现

处理过程

将出现问题的几个号码,在U1980上删除,然后重新添加,故障仍然存在。

将出现问题的几个号码调换到IAD不同的ASI单板,故障仍然存在。

所以怀疑是号码问题,而不是软件或者硬件的问题。

根因

由于在其他IAD上也添加了出现问题的那几个号码的设备标识,导致不同IAD下的两个相同的号码出现抢注册的现象。

解决方案

将另一台IAD下的重复的号码删除后问题解决

建议与总结

IAD上添加的号码,如果号码取消或者号码不用了一定要将号码删除以免又重新注册

END