RH2288 V2服务器BMC系统事件中概率性出现power supply failure告警

发布时间:  2015-03-30 浏览次数:  287 下载次数:  0
问题描述
某客户一台RH2288 V2服务器经常在BMC事件日志中发现有"power supply failure",但设备运行正常,观察电源后端的指示灯为绿色,属于正常状态。电源是750W金牌电源,BIOS版本是V379,BMC版本是V605。
告警信息

登陆web界面,点击“事件与日志”->“系统事件”中发现PS1/PS2不断有上报 Power supply failure”相关告警事件(且其自动恢复)。如图所示:


处理过程
更换电源工作一段时间后又会出现告警,经分析定位确认为6.05版本的BMC软件自身问题,在搭配750W金牌电源时会概率性产生该误告警。
根因
BMC 6.05版本BMC软件自身问题,在搭配750W金牌电源时会概率性产生该误告警
解决方案
升级BMC软件到6.12或以上版本解决,最好是升级到最新版本706.
建议与总结
遇到告警类问题,先分析日志或者先查看软件版本是否为最新,如果不是最新建议先升级后再加压测试整机和部件,不要盲目更换部件而解决不了问题。

END