UC2.2和视频会议融合espace mobile客户端无法正常加入到会议

发布时间:  2015-04-07 浏览次数:  137 下载次数:  0
问题描述

在UC2.2和视频会议融合过程中,当视频会议召开会议将UC2.2中的eSpace mobile客户端加入到会议的时候出现eSpace mobile客户端无法正常加入到会议,提示是主叫正常挂机


告警信息
主叫正常挂机   eSpace mobile客户端的声音无法在其他视频会议硬终端输出,
处理过程
1、检查发现U1980上配置与MCU对接的sip中继时使用的是MCU的登入地址,而不是信令地址。修改U1980上的中继配置,将对端地址修改成MCU的信令板地址。
2、在召开会议的时候在MCU侧配置将eSpace mobile客户端会场码流选择256k,分辨率最大选择4cif ,音频协议设置为iLBC

根因

问题1、由于在UC2.2中U1980建立中继的时候选择了MCU的登陆地址,此时应该选择MCU信令板地址。

问题2、UC2.2和视频会议融合时候只能选择分辨率最大为4cif,码流选择256,音频协议设置为iLBC

解决方案

1、注意在U1980建立中继的时候添加的IP地址是MCU的信令板IP地址

2、在SMC2.0建立eSpace mobile客户端会场的时候一定要注意选择码流256k,分辨率是最大4CIF,音频协议设置为iLBC。

END