SMC2.0设备监控会场数小于实际添加会场数

发布时间:  2015-04-10 浏览次数:  172 下载次数:  0
问题描述

在SMC2.0R3版本,明明添加了19个会场,但在SMC2.0的首页设备监控中只看到异常会场13个,正常会场3个。

处理过程

1、在设备-会场中查看会场,默认看到ROOT组织下只有16个会场,勾选包含子组织后确实看到有19个会场;

2、根据设备监控显示的策略来看,监控到的数据为登录用户所在组织的设备,客户使用的是admin登录用户,那么设备监控中能监视到的会场就是admin用户所在组织的会场;

3、在SMC的系统组织中看到admin只在root组织中,root组织下确实只有16个会场,那么设备监控也显示的是16个会场,因此证明SMC属于正常显示;

4、局方想实现19个会场均被监控,在会场列表中的子组织中把所有会场的组织关系均勾选上root组织即可,方法如下图;

5、回到设备监控页成功看到19个会场的状态。

 

根因
在会场列表中的子组织中,配置确认所有会场的组织关系均勾选上了root组织

END