FusionAccess V100R005C20SPC100 配置时间同步报错保存域控制器信息至数据库失败

发布时间:  2015-04-17 浏览次数:  95 下载次数:  1
问题描述

FA上系统管理--时间管理--配置时间同步,报错保存主域控制器信息至数据库失败,请在告警监控中排查数据库组件是否正常,然后重试。

告警信息


配置时间同步,报错保存主域控制器信息至数据库失败,请在告警监控中排查数据库组件是否正常,然后重试

处理过程

1.根据告警信息提示,在告警监控中--状态监控查看基础架构虚拟机组合状态都为“正常“。

2.  FA系统管理桌面组件重新配置数据库信息在配置时间同步还是报错。

3.   FA上桌面管理虚拟机命令规则新增一个规则配置成功,排除数据有异常。

4.   查看ITA日志信息发现没有权限。(c:\ITA\tomcat\vDesktop\WEB-INF\logs\ITALOG\log\VDESKTOP\vDesktop

5.   <!--[endif]-->登录主AD服务器查看administator账号已加入到管理组。

6.          <!--[endif]-->查看注册表

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\W32Time\ConfigHKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\W32Time\Parameters

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\W32Time\TimeProviders\NtpClient发现没有管理员权限。查看方式 如图选中“config“右键权限。

解决方案

添加administrators权限

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\W32Time\Config

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\W32Time\Parameters

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\W32Time\TimeProviders\NtpClient



END