AP3010DN-AGN-FAT终端无法搜索到信号

发布时间:  2015-04-23 浏览次数:  337 下载次数:  0
问题描述

路由器----AP3010DN-AGN-FAT(V200R003C00SPC500)

客户反馈在家里配置AP3010DN-AGN-FAT,调试成功,终端关联正常,把配置文件导出,放到公司相同型号、版本的AP3010DN-AGN-FAT上,测试终端无法搜索到信号,大致配置如下:

#

interface Vlanif1

 ip address 192.168.1.3 255.255.255.0

#

interface GigabitEthernet0/0/0

#

interface Wlan-Bss1

#

wlan

 wmm-profile name default id 0

 traffic-profile name default id 0

 security-profile name default id 0

 security-profile name 1 id 1

  security-policy wpa

  wpa authentication-method psk pass-phrase cipher %@%@&|$q+b,eE+'pa3-,O%`3}f}L%

@%@ encryption-method tkip-ccmp

 service-set name service id 0

  Wlan-Bss 1

  ssid SBS-CW

  traffic-profile id 0

  security-profile id 1

 radio-profile name radio id 0

  wmm-profile id 0

 radio-profile name 5G id 1

  radio-type 80211an

  wmm-profile id 0

#

interface Wlan-Radio0/0/0

#

interface Wlan-Radio0/0/1

 radio-profile id 1

 service-set id 0 wlan 1

#

处理过程

1、相同配置,家里正常,公司无法搜到信号,怀疑终端原因,配置未配置2.4G,怀疑终端不支持5G信号,建议确认终端是否支持5G或者更换终端测试,无法确定是否支持5G,但是更换了多个终端故障现象都相同;

2、客户无法确认终端,指导开启2.4G信号,终端搜索并能正常关联信号

根因
终端不支持5G信号
解决方案
开启2.4G解决
建议与总结

不同终端有些能看到信号有些不能,建议先确认配置是否两种射频:2.4G和5G均开启,如未开启,优先开启测试,现在大多数终端还是已2.4G为主;

不同终端有些能关联有些不能,建议检查加密方式,可能终端不支持某些加密方式造成,可以尝试更改wep测试

END