用Firefox浏览器登录Agent Client操作页面,无法正常使用

发布时间:  2015-04-24 浏览次数:  129 下载次数:  0
问题描述
  • Agent Server安装完成后,采用Apache的HTTPS登录Agent Client后,Agent Client的基本功能无法使用。
  • Agent Client操作页面最小化时,当客户来电,无法将最小化之前的页面恢复。
处理过程
Agent Client的按钮无法使用的解决方法如下。

1. 在Firefox浏览器的地址栏中输入“about:config”。

2. 在配置列表中双击“browser.cache.disk.enable”和“browser.cache.offline.enable”,设置值为“false”。

Agent Client操作页面最小化时,当客户来电,无法将最小化之前的页面恢复的解决方法如下。

1. 在Firefox浏览器中,选择“工具 > 选项”。
打开“选项”页面。

2. 选择“内容”页签,勾选“启用 JavaScript”,如图5-7所示。
图5-7 内容



3. 单击“高级”。
打开“JavaScript 高级设置”页面。

4. 勾选“前置或后置窗口”。

5. 单击“确定”。
返回“选项”页面。

6. 单击“确定”。
保存配置。

根因
Firefox浏览器的配置参数未正确设置。

END