UAP3300与文件服务器断连

发布时间:  2015-04-24 浏览次数:  179 下载次数:  0
问题描述
show nfs回显信息中,文件服务器的连接状态不为“Connect”。
处理过程
1. 使用LMT登录UAP3300。

2. 执行show board slot n,检查MRS单板状态是否为“OK”。

− 如果不是,请执行reset board重新启动单板。
− 如果是,请检查文件服务器是否能ping通该单板的IP地址。如果无法ping通,请检查网络。

3. 执行show nfs type mrs slot n,检查统一网关侧文件服务器的IP地址是否配置错误。
如果配置错误,请执行config modify nfs修改。

4. 检查文件服务器侧的配置是否正确。

说明:
本次以文件服务器为SUSE操作系统为例。如果文件服务器为Windows操作系统,请根据以下检查点参见《eSpace CC基础软件安装指南》中的“安装文件服务器”章节检查文件服务器是否配置正确。

a. 在统一网关侧执行show nfs type mrs slot n,获取状态异常的录音或放音盘符对应的文件服务器的路径,如:/share/vpshare。
b. 以root用户登录文件服务器,检查NFS服务是否启动、NFS共享目录是否允许MRS单板IP地址访问。
具体信息请参见《eSpace CC基础软件安装指南》中“验证NFS共享”章节。

5. 如果故障还未排除,请从求助渠道中获取帮助。
根因
可能原因:
 MRS单板异常。
 MSU单板的IP地址无法与文件服务器网络互通。
 统一网关侧的文件服务器信息配置错误。
 文件服务器侧配置错误。

END