Windows版本的CTI平台IP变更后始终无法正常启动

发布时间:  2015-04-24 浏览次数:  71 下载次数:  0
问题描述
IP变动后,正确修改IP配置,如icdcomm的绑定IP,注册表中的CCSIP等,重启icdcomm后仍然无法正常启动CTI平台。
处理过程
1. 关闭所有平台组件。

2. 重启icdcomm。

3. 启动CTI平台。
根因
有一些应用占据icdcomm通讯进程(如ivrsce,icddebug,ivride等)没有关闭,会导致icdcomm绑定IP仍然为更改前的IP。

END