IVR加载流程报"非法的流程文件"

发布时间:  2015-04-24 浏览次数:  126 下载次数:  0
问题描述
IVR正常运行,但加载某个流程时报“非法的流程文件”,并能确认此流程文件是由业务生成环境编译生成。
处理过程
步骤 1 使用SCE的自带功能进行判断GSL版本号。

1. 启动SCE。
2. 选择“打开文件 > 获取GSL版本信息”,单击需要查看的GSL文件,可以在对话框中看到该GSL的版本号。如图2-3所示。

图2-3 查询GSL版本号



步骤 2 如果版本号高于当前IVR的版本号,需使用IVR对应版本的业务生成环境重新编译生成GSL文件。

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根因
如果是高版本的业务生成环境(SCE)编译生成的GSL文件,在低版本的IVR上加载,就有可能出现此问题。

END