报表服务器登录页面无法显示

发布时间:  2015-04-25 浏览次数:  154 下载次数:  0
问题描述
报表服务器已经启动,但是访问报表服务器时,IE浏览器提示“无法显示该页”。
处理过程
步骤 1 确认报表服务器是否开启了防火墙。

确认防火墙可以关闭,则直接关闭防火墙。
如果问题尚未解决,请执行下面步骤。

步骤 2 参考以下步骤检查客户端计算机的网络设置是否存在问题。

打开浏览器,选择“工具 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置”,确认代理服务器未启用,如图11-2所示。

图11-2 取消代理服务器的设置



如果代理服务器必须要使用,则参考如下步骤设置使用代理服务器的例外网址。

1. 打开浏览器,选择“工具 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置”。

2. 在“局域网(LAN)设置”界面,勾选“为LAN使用代理服务器”。

3. 单击“高级”。

4. 在“例外”文本框中,输入登录报表服务器的IP地址和端口号,如图11-3所示。

图11-3 设置代理服务器的例外网址



5. 单击“确定”完成设置。

如果问题尚未解决,请执行下面步骤。

步骤 3 确认是否服务器死机。

如果报表服务器已死机,请重新启动服务器。
如果报表服务器正常,且故障仍未解决,请联系华为工程师。

----结束


根因
可能是以下原因造成:
 客户端计算机的网络设置存在问题。
 报表服务器开启了防火墙。
 报表服务器没有响应。

END