由于安装镜像驱动,在win7操作系统上的兼容性显示问题

发布时间:  2015-04-25 浏览次数:  89 下载次数:  0
问题描述
偶现问题,当为屏检安装好镜像驱动之后,运行座席软件,签入一个座席,win7有可能会在颜色显示上发生变化,并通知“配色方案由于兼容性问题被修改”。
处理过程
 右键桌面空白处,颜色选项,用显示驱动自带的调整软件来修改“刷新频率”,将“59”(根据实际情况)改为“60”,或者“60”改为“59”,点击应用后配色方案还原正常,再将频率修改回去。

 暂停使用镜像功能,右键“我的电脑->属性->设备管理器”,找到“显示卡->mircosoftmirrordrive”,停用重启电脑。此时座席屏检功能不可用,如需使用则用同样的方法打开上述驱动。
根因
该问题与镜像驱动(VideoDisplayDriver)有关,在该镜像环境下,windows的默认aero显示效果将受影响,但其影响程序依据显卡不同而不同。一般情况下,正常退出座席软件后,配色方案将还原。但此时如果强制关机或者意外断电,下次启动时配色方案有可能仍然没有还原,该问题涉及到底层驱动,目前尚没有直接的解决方案。

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