Tecal BH620/BH621 V2 Windows2008R2死机问题解决方法

发布时间:  2015-04-28 浏览次数:  152 下载次数:  0
问题描述

Tecal BH620/BH621 V2单板,配置LSI 2308卡,安装Windows 2008R2系统,不定期蓝屏或自动重启。

BMC上报CAT ERROR告警。

操作系统日志频繁打印如下PCI Express可恢复错误,设备ID为0x8086:0x3c08。

告警信息


处理过程

备份业务数据,按照以下步骤将Windows 2008R2升级至Windows 2008R2SP1版本。

1、浏览器访问以下链接,点击“下载”。

http://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=5842

 2、选择文件“windows6.1-KB976932-X64.exe”进行下载。

 3、运行下载的补丁包进行安装。

4、升级完SP1后,在“Start→Run”输入“winver”查看系统版本,若显示的版本信息如下,说明升级成功。


根因

windows2008 R2系统把ASPM功能打开后会导致PCIE设备概率性失败,从而导致系统概率性异常重启或者蓝屏。

解决方案

升级SP1系统补丁

建议与总结

END