XH320 V2 RAID卡无法识别四个硬盘

发布时间:  2015-04-28 浏览次数:  137 下载次数:  0
问题描述
从BMC看到:机器无告警,能看到四个标配硬盘。
RAID卡界面:只能扫到0,2,3号槽位的硬盘。
开机自检过程中也只能扫描到三块硬盘。
告警信息
无告警
处理过程
1、确认故障的单板,登陆BMC界面,发现从BMC界面能识别到四个硬盘。热插拔硬盘调换一下位置,发现1号硬盘在其他槽位能正常识别,硬盘是正常的。
2、重启机器,在机器启动过程中,只能识别到0,2,3号硬盘槽的硬盘,进入RAID卡2308的界面也是同样的状况。把RAID卡界面的所有RAID组清除掉,重启还是无法识别到1号硬盘。
3、更换RAID卡,开机自检过程中还是无法识别到四个硬盘,进入RAID界面还是只能识别三个硬盘。
4、更换主板,开机自检还是无法识别到1号硬盘。进入RAID卡界面,发现1号硬盘已经创建了一个Physical RAID,把RAID信息清除。RAID卡可以使用1号硬盘创建新RAID,重启的自检界面也识别到1号硬盘。BMC也识别到四个硬盘,故障恢复。
解决方案
发生这种情况,按照最大可能性从高到低是硬盘,RAID卡,主板,CPU的问题。
建议与总结
1、设备发生硬盘故障时,要按照硬盘-RAID卡-主板-CPU的故障排除顺序。
2、RAID卡在创建新的RAID之前,要确认所用的硬盘上不存在旧的RAID信息。

END