RH2288H V2服务器通过高速电缆连接CE6850端口,出现大量网口不通

发布时间:  2015-04-29 浏览次数:  190 下载次数:  0
问题描述

某桌面云局点批量RH2288H V2服务器(BOM编码为02310QPD,网卡BOM编码为03021YTD)通过较粗的10m的高速电缆(BOM编码为04050186)与CE6850的端口连接,上电当天端口状态正常。第二天,概率性的出现网卡不通,部分接口无法通信。通过收集CE6850交换机的日志,打印出很多历史告警信息,全是对应端口在频繁发生up/down,导致MSTP的收敛。

告警信息

1、批量服务器网口不通或闪断。

2、交换机打印出大量的告警信息,不通的对应端口频繁发生up/down。

处理过程

1、将不通的高速电缆替换成光模块和光纤,网口全部正常,当时初步判断是高速电缆由于跨柜部署扭曲过大导致传输不通或电缆故障。

2、 在统计的30个不通的线路中,将好备件高速电缆替换网口不通的高速电缆,出现概率性正常,有13个恢复(A现象),17个不能恢复(B现象),对于不能恢复的,登陆交换机对应端口,端口正常,并没有被Ldown。

3、 从B现象中抽出高速电缆,两端直接接到交换机的两端或者服务器的两端,端口都可up。这一现象证明高速电缆本身并不存在问题。出现网口不通的现象不是跟着高速电缆走,而是跟随设备走,初步断定是高速电缆和服务器网口存在兼容性问题。

4、经过研发定位,通过在BOM配置器里面寻找, 10m的高速电缆并不在RH2288H V2服务器的兼容性列表。经过在实验室进行兼容性测试,问题复现。

根因

10m的高速电缆(BOM编码为04050186)并不在RH2288H V2的兼容性列表内,由于RH2288H V2配套的网卡功率不足,不足以支持10m长的高速电缆,在通信中损耗太大,导致通信异常。

 

解决方案

1、将该局点所有的10m的高速电缆换成光纤和光模块,解决通信通信异常问题。虽然3m的高速电缆(BOM编码为04050185)在RH2288H V2的兼容性列表内,但长度只有3m不足以实现接入交换机的跨机柜部署。

2、目前已提需求,由于服务器网卡是Intel的,向Intel申请网卡功率升级,实现后期支持10m的高速电缆的要求。

建议与总结

BOQ下单应严格按照兼容性列表来执行,准确评估项目的可交付性!

END