安装VRM到99%时提示超时

发布时间:  2015-04-30 浏览次数:  215 下载次数:  0
问题描述

Fusion Compute V100R005C00SPC100通过导入模板方式安装VRM,VRM主备节点部署,用客户安装VRM时,到进度99%提示“初始化管理节点虚拟机超时”。

告警信息


处理过程
1.了解客户安装VRM时选择的共享存储,但并没有外接共享存储,让
客户清理本地安装环境,重新安装VRM选择本地磁盘;安装到99%
时仍然提示超时,返回安装日志。日志显示配置HA失败。
2015-04-09 13:36:39.828> [INFO] cmd result: [Shutting down ha daemon
..done
wait for HA start ......HA started!
setup HA failed!
Config HA failed!
2.ssh登陆vrm主节点,ifconfig,发现没有浮动IP,查看/var/log/galaxenginelog/ha/setupHa.log日志,
sh /opt/galax/gms/common/ha/configHA.sh -m slave -l 10.23.74.212 -p 10.23.74.211 -L VRM02 -P VRM01 -f 10.23.74.210 -M 255.255.255.0 -g 10.23.74.214
了解到客户只配置了一个仲裁IP是配置的网关地址10.23.74.214,从VRMCNA节点ping网关地址都不通
仲裁IP不通会导致VRM HA配置失败,HA无法正常启动,VRMHA配置是安装VRM的最后一步,导致卡在进度99%提示超时。
根因
客户配置的仲裁IP网络不通,导致VRM HA配置失败,HA无法正常启动,
VRMHA配置是安装VRM的最后一步,导致卡在进度99%提示超时。
解决方案
在主备VRM节点上先后用命令配置HA,将仲裁IP修改为与管理平面互通的IP(最好是相同的比较固定的IP),
配置成功,HA启动成功,打开VRM安装工具,卸载安装环境。登陆FC Portal正常。

建议与总结

安装VRM时,配置的仲裁IP必须保证能通信。特别是仲裁IP配置的网关时,要确认网关是否能正常通信。

END