S6800T删除DB重启导致控制器启动异常

发布时间:  2015-05-04 浏览次数:  100 下载次数:  0
问题描述

某局点由于要从新硬件配置S6800T存储,所以需要删除DB。登录A控后台,删除DB后重启设备。A控制能正常启动,B控制器底层系统启动正常,输入底层系统的用户名和密码后,一直提示 系统在准备,请等待的状态。

告警信息

B控启动过程中,有乱码出现,但是能正常启动到底层系统。

处理过程

1、 A空拔出,单独上电B控,问题现象一致。

2、 使用用户名、密码登陆B控,在 请等待 状态 ,使用 shift+9 ctrl+c 进入minisystem状态,无法进入。

3、 A控、B控统一上电,通过A控、B控底层系统的心跳机制,登陆到B控底层系统,发现B控有两根内存条故障

4、 申请备件更换B控后,问题解决。

根因

1、 BDB信息没有删除,导致B控异常。

2、 B控故障。

END