TP3106的终端无法开机启动

发布时间:  2015-05-06 浏览次数:  175 下载次数:  0
问题描述
某局点TP3106,使用PAD开机,电视屏黑屏,当共享辅流后,中屏亮,左右屏黑屏。
处理过程

1. 登陆智真主机,发现视频端口标红有异常,具体查看视频端口发现,10-1,11-1和11-2接终端的端口无任何视频源输入到智真主机。


2. WEB登陆主终端检查日志,刚登陆终端,发现中电视亮,视频端口能检测到主终端的视频源,因此怀疑终端休眠。

进一步检查终端日志,发现终端在关机时确实休眠,而且是因为智真主机发送休眠指令给终端。

3. 将TP3106整体断电,然后上电,没有任何问题。

4. 在智真主机,电源控制处,将3台终端进行下电操作,发现依然可以ping通3台终端。

根因

TP3106的开机策略是:

通过对继电器的上电,来启动所有电源连接在继电器的设备。(在软件层面,是不会发送唤醒的信令给终端的。)

PAD在进行关机操作时,并没有对3台终端真正的关机,而是进行了休眠操作,因此下电后仍然可以ping通;而使用PAD开机的时候,只是单纯的对继电器上连接的设备上电,并没有唤醒终端的操作,因此终端仍处于休眠状态,因此PAD开机后,电视上看到是黑屏,当共享辅流后,只有主终端被唤醒,左右终端依然休眠,因此只有中屏点亮,左右屏黑屏。

解决方案

重新检查TP3106的3台终端的电源的连线,发现连接到了错误的PDU上面,而这个PDU是直连墙插的,这就导致终端的电源没有接到继电器上,因此PAD无法对终端下电。

按照交付连线指导书,将3台终端连接的PDU连接到继电器的1口,问题解决。

 

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