TE40终端地址薄中GK状态显示不正确

发布时间:  2015-05-14 浏览次数:  181 下载次数:  0
问题描述

XX局点多媒体教室TE40终端正常注册到SC,PAD上使用该终端的地址薄也可以正常召集会议, 但在注册状态一栏中GK的状态一直显示Offline,见截图


处理过程

1.  检查TE40终端,SMC2.0平台其结果均正常

2.  通过SSH登陆SC,发现终端在线通知状态为wrong, 这意味着SC在线状态推送开默认是不启用的,需要手动通过命令启动。

执行以下命令system-view sys-config common-config enable-online-notify true后测试,终端地址薄中GK状态显示Online.如下图所示


根因
由于状态推送会消耗SC服务器资源,注册点数越多资源消耗越多,当SClicense中注册点数控制项大于500时,会导致SC功能不可用,因此SC默认不开启状态推送。
解决方案
通过SSH登陆SC,发现终端在线通知状态为wrong,通过执行以下命令解决system-view sys-config common-config enable-online-notify true
建议与总结
一般项目里边很难出现超过500license的情况,建议在后续SC版本里边将状态推送默认参数修改成true状态。

END