N8300(V100ROO2C00SPC800)存储FTP业务登录异常

发布时间:  2015-05-16 浏览次数:  104 下载次数:  0
问题描述

某客户现场是一台N8300的华为NAS存储、现在客户部署了一个FTP业务,部署完成后客户可以在在客户机上能正常访问,但是在业务软件无法正常访问ftp服务

告警信息

提示路径不对

处理过程

通过客户的FTP业务软件发现,客户FTP登录软件初始的登录路径为“\”,而我们华为存储FTP初始默认登陆路径为“/”,让客户把FTP业务软件的初始路径修改后可以正常访问

根因

客户FTP登录软件初始的登录路径为“\”,而我们华为存储FTP初始默认登陆路径为“/”,

解决方案

把客户FTP登录软件的初始路径修改成“/”

建议与总结

END