FAQ-虚拟机通过防火墙无法登陆

发布时间:  2015-05-20 浏览次数:  125 下载次数:  1
问题描述
win7虚拟机登陆时提示:您的虚拟机当前无法登陆(28104008)
解决方案
用户虚拟机访问时经过防火墙设备,经客户确认防火墙针对虚拟机和基础架构服务器相关网段没有配置策略限制,但是使用SC/TC进行登陆时,用户名和密码验证通过,虚拟机打开界面显示:您的虚拟机当前无法登陆(28104008)。经过分析虚拟机日志,发现虚拟机日志中访问的HDC地址与实际HDC地址不符,初步判断为防火墙配置问题导致访问失败。询问客户虚拟机日志中HDC地址,确认为防火墙地址,经过研发指导,确定防火墙设置了从基础架构服务器到用户虚拟机的NAT转换,导致用户虚拟机访问HDC失败。将防火墙NAT配置停用后,虚拟机可正常登陆。

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