FusionAccess产品V100R005创建桌面组失败

发布时间:  2015-06-01 浏览次数:  103 下载次数:  0
问题描述

在FusionAccess Portal页面创建桌面组失败,报“数据库操作错误”。

处理过程

1.在FusionAccess Portal界面创建桌面组失败,报“数据库操作错误”,但是创建虚拟机组又可以而且成功。

2.一般情况下,HDC和ITA的数据库部署在相同的服务器上,而ITA操作数据库成功,则可以排除数据库本身的问题。

3.排查配置信息发配置的HDC数据库的IP为其中一台数据库的物理IP而不是浮动IP,经查看发现该IP的数据库为备。

4.数据库发生了主备切换,配置的数据库当前为备用数据库,不允许写操作,导致HDC操作数据库失败。

5.重新配置Desktop,将数据库IP配置为浮动IP后故障解决。

END