服务器配置默认路由导致单向ping通

发布时间:  2015-06-01 浏览次数:  226 下载次数:  0
问题描述
某局点的备份服务器原来使用千兆电口对虚拟化集群提供备份服务,在一次硬件升级由万兆光口替代千兆电口,且网卡ip改变后,发现无法ping通外部PC机,但是外部PC可以ping通服务器ip,检查PC和服务器防火墙均关闭,同时交换机端口配置正确且路由条目正确。
告警信息
处理过程
在检查所有外部环境均正常后,通过在服务器操作系统cmd命令行输入“route print”命令查看本地路由表,发现有一条目的ip和掩码分别为0.0.0.0的路由条目网关指向原来的网卡ip,通过执行“route delete 0.0.0.0 mask 0.0.0.0”命令删除此条默认路由后,服务器可以互相ping通。
根因
由于系统管理员之前在某种情况下有意增加了一条默认路由指向当时的网卡ip,当时并没有影响数据包正常发送,当此次更换网卡且ip更换后导致无法匹配路由的数据包指向默认路由的无效的ip地址,于是出现无法ping通外网。
解决方案
可以通过cmd命令行“route delete x.x.x.x mask x.x.x.x”来删除某条静态路由。
建议与总结
出现单向ping通一般都是防火墙问题和路由的问题,排查时可缩小范围。

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