RH5885H v3 拷贝文件时报IO设备错误

发布时间:  2015-06-11 浏览次数:  181 下载次数:  1
问题描述

客户通过移动硬盘接入服务器前端面板USB接口,将数据从A服务器拷贝到RH5885H v3服务器时出现错误,偶然会出现拷贝窗口瞬间关闭,文件拷贝完成的假象。


告警信息

操作系统报错,I/O设备错误

处理过程

格式化移动硬盘,防止逻辑错误,接入服务器后端主板自带USB接口,重新拷贝数据,解决问题。

根因
大多数服务器机箱前置USB接口是1.1架构,或者是USB2.0,但因为重复接线电阻太高,导致供电不足,当移动硬盘插入服务器前面板USB时,拷贝时会偶然出现IO设备错误或者拷贝窗口突然关闭的情况。这种情况在拷贝小文件时很难遇到,但是在拷贝大文件,需要几个小时的情况下会很明显,值得注意的是,错误拷贝窗口突然关闭时,USB设备内文件大小显示和原文件大小一样,文件实际不完整,容易产生文件已经拷贝完整的假象。
解决方案

格式化移动硬盘,防止逻辑错误,接入服务器后端主板自带USB接口,重新拷贝数据,解决问题。

建议与总结

建议在拷贝数据时,USB设备接在主板自带USB口上。

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