S公司RH2485V2硬盘告警

发布时间:  2015-06-12 浏览次数:  276 下载次数:  0
问题描述

RH2485 V2 有告警,6块硬盘告警灯一直在闪黄灯

告警信息

RH2485V2BMC有告警

处理过程

1、查看服务器BMC告警

2、进Raid卡界面WebBios查看硬盘Raid组状态。发现slot0的状态是Unconfigured Bad,需要将Foreign标签的slot0硬盘make unconfigured good


3、恢复成功后,发现slot0没有做进Raid组,slot0无法rebuild BMC告警消除,但硬盘的告警灯依然在闪

4、  经客户同意后重做Raid,把slot0做进Raid,仍没有解决问题。

5、  用硬件检查工具FusionServer Tools Toolkit检测硬件,发现硬盘读写正常,其他硬件无任何问题。

6、  怀疑新盘有Raid信息,格式化硬盘,仍没有解决问题。

7、  收集日志给华为研发分析,发现17RAID卡的firmware版本降级

根因

根据Raid卡日志分析17RAID卡的firmware版本降级

解决方案

升级Raid卡版本到3.400.95-4061,下载FusionServer-RAID_card(2208&2308)-FW-V100http://support.huawei.com/enterprise/SoftwareVersionAction!getSoftwareInfo.action?nodePath=fixnode01|7919749|9856522|9856792|8576208|9314987|9314989|9314994|21444257&idAbsPath=fixnode01|7919749|9856522|9856792|8576208&version=RH2285+V2+V100R002C00SPC300&hidExpired=0&contentId=SW1000103149

步骤 1登陆华为服务器的BMC界面,并登陆到BMC的远程KVM中,点击远程KVM中远程虚拟光驱

步骤 2通过虚拟KVM给服务器上电,选中从光驱启动,启动后会见到如下界面,选中从Toolkit-V100启动,选中后系统会自动启动

步骤 3待光盘启动后进入如下界面,输入c进入到Command Line中,此时会提示输入用户名和密码,默认用户名为root,密码为Huawei12#$

步骤 4进入升级包文件cd /home/Project/FTK/upgrade/raid/fw/lsi2208,该目录为2208 Firmware路径,执行指令:/opt/MegaRAID/MegaCli/MegaCli64 –adpfwflash –f 2208FW8.rom –noverchk –a0升级FW文件

步骤 5确认升级完成后,重启OS

最后查看是否升级成功


END