某局点TE30会场无法激活adhoc会议

发布时间:  2015-06-15 浏览次数:  228 下载次数:  0
问题描述
某局点分支机构会场无法激活总部adhoc会议,终端界面提示:系统呼叫资源不足
告警信息
会场终端提示:系统呼叫资源不足
处理过程

1. 登录MCU9650 web页面,检查当前MCU可用的端口资源为32个720P端口,且当前没有正在召开的会议



 

 2. 检查SMC平台上会场设备的组织关系,发现该会场是属于分行的二级组织下,而adhoc会议号和MCU属于root一级组织路径,根据SMC平台策略,不同层级的设备不可以相互访问,下级组织会场不能访问上级组织的设备。故导致该会场激活adhoc会议时,没有可用的MCU资源导致系统呼叫资源不足。

根因
由于Root组织下添加MCU时默认不会关联到子组织,所以子组织会场在激活adhoc会议时,没有可用的MCU资源而无法激活系统,终端界面提示呼叫资源不足。
解决方案

修改MCU的组织关系,关联到子组织下,使属于子组织的会场可以访问该MCU的资源。

配置修改如下:

勾选需要修改组织关系的MCU,选择“更多”,选择“修改组织关系”,把MCU关联到子组织中。




建议与总结

大中型视讯组网中,需要熟悉SMC平台组织关系和资源访问权限等概念

END