S2600T存储iSCSI链路异常故障处理

发布时间:  2015-06-26 浏览次数:  187 下载次数:  0
问题描述


   

       在ISM导航树上,选择“所有设备> SN_XX >设备信息>存储单元>端口”(SN_XX表示存储系统的名称),在右侧的信息展示区浏览iSCSI主机端口信息,可以看到“健康状态”为“--”并且“运行状态”为“未连接”的iSCSI端口。在设备现场发现该iSCSI主机端口link指示灯灭。

 

告警信息


        在ISM导航树上,选择“所有设备> SN_XX >设备信息>存储单元>端口”(SN_XX表示存储系统的名称),在右侧的信息展示区浏览iSCSI主机端口信息,可以看到“健康状态”为“--”并且“运行状态”为“未连接”的iSCSI端口。在设备现场发现该iSCSI主机端口link指示灯灭。

 

处理过程


  

 可能原因
         出现iSCSI链路异常的故障,常见的原因包括:
             ——iSCSI主机端口IP地址或应用服务器业务网口IP地址配置错误。
             ——应用服务器与存储系统之间的线缆松动或损坏。


 定位思路


 

图为iSCSI链路异常故障定位图流程图。

 

根因

 

  iSCSI链路异常,导致应用服务器与存储系统之间业务中断过,数据丢失。

解决方案


  原因1:iSCSI主机端口IP地址或应用服务器业务网口IP地址配置错误。
          1)确认在应用服务器上是否可以ping通iSCSI主机端口IP地址。
          2)确认现场组网环境是直连组网还是交换机组网。
          3)修改iSCSI主机端口IP地址,使iSCSI主机端口IP地址与应用服务器业务网口IP地址在同一个网段。
    说明:
           您也可以在应用服务器上修改应用服务器的业务网口IP地址,使其与iSCSI主机端口IP地址在同一个网段上。
         4)分别为iSCSI主机端口和应用服务器添加路由,使iSCSI主机端口和应用服务器能够通信。
         5)请在应用服务器上运行ping命令查看网络链路是否可以通,其中目的地址为存储系统iSCSI主机端口IP地址。


    原因2:应用服务器与存储系统之间的线缆松动或损坏。
        1)拔插或更换连接存储系统与应用服务器之间的网线。
        2)操作结束后,请在应用服务器上运行ping命令查看网络链路是否可以通,其中目的地址为存储系统iSCSI主机端口IP地址。
        3)操作结束后,iSCSI主机端口的link指示灯是否亮绿色或蓝色,且在ISM中该主机端口的“运行状态”显示为“连接”。
           是 =>处理完毕。
     

       通过以上步骤,故障就已处理完毕。 

END