FusionAccess虚拟机追加用户失败

发布时间:  2015-06-27 浏览次数:  96 下载次数:  1
问题描述

FusionAccess Portal上给1台正在使用的虚拟机追加新的用户失败。

告警信息

无。

处理过程

根据问题报错,登录ITA服务器收集日志分析,日志路径如下:

C:\ITA\tomcat\vDesktop\WEB-INF\logs\ITALOG\log\VDESKTOP

从ITA日志分析,发现如下报错信息

此报错与WinRM配置有关,怀疑WinRM配置有关,重新配置WinRM。

根因
WinRM配置异常。
解决方案

1、VNC登录目标用户虚拟机,在cmd命令行下执行: winrm qc /q

2、再次在FusionAccess上执行追加用户操作。

建议与总结
无。

END