桌面云Cloud Launchy软件无法正常工作问题

发布时间:  2015-07-27 浏览次数:  148 下载次数:  0
问题描述
1.客户要实现桌面自动登录功能

2.华为提供的CLoud Launchy 软件可实现自动登录

3.但安装软件之后,软件总是自动停止工作,也就是软件崩溃的问题(版本配套关系没有问题)
告警信息
处理过程

 1.卸载瘦客户端旧版本的Access Client 软件

2.安装配套版本的AccessClient 的插件,具体查看华为官网版本配套表。

3.安装配套版本的Cloud launchy的软件,具体查看华为官网版本配套表。

根因
升腾自带的“云服务器”软件的配置信息与华为的Cloud launchy 软件公用一套配置信息,启动过程中配置信息同时被调用。
解决方案
在Cloud launchy 的软件上,把配置的WI地址设置成默认服务器,这样软件启动时,配置信息会被Cloud launchy默认服务器调用,问题解决。

END