90X0 终端点播RSE6500视频时提示"请拨打的号码无法接通,请检查视频/音频/带宽的参数配置是否正确"

发布时间:  2015-07-27 浏览次数:  276 下载次数:  0
问题描述

    90X0 终端点播RSE6500录制的视频时提示"请拨打的号码无法接通,请检查视频/音频/带宽的参数配置是否正确"

   

处理过程

1、检查该视频在WEB界面可以正常播放

2、检查该视频转码的目的格式,发现视频使用的是 H264 HP协议,而90X0终端不支持 H264 HP协议

  

3、修改录播服务器的录制参数,使用 H264 BP协议进行录制

 

4、再次录制视频后点播正常

 


根因

RSE6500 录制配置录制协议默认为 H264 HP,如果有90X0终端来点播,就会因为90X0终端不支持H264 HP协议而点播失败

END