配置FusionManager错误导致FusionCompute无法登陆

发布时间:  2015-08-03 浏览次数:  153 下载次数:  0
问题描述

FusionCompute初始化后无法登陆 portal

输入VRM浮动地址 10.43.242.1,页面无法显示。一直显示连接超时。

 

处理过程

1. ping VRM主备及浮动IP。 结果:网络均正常可达。

2. 使用ssh登陆主VRM节点,查看服务状态。Service vrmd status。结果:正常。

3. 询问现场无法连接时的地址10.43.232.4是什么地址,现场不知。手动ping该地址,不通。

4. 反复在浏览器登陆FC portal,页面地址一直跳转。地址显示不明地址信息。

5. 通过观察地址栏,发现含SSO项,询问现场是否配置了FusionManager时勾选了SSO单点登陆。现场回答确实刚刚配置过。

根因
现场在 配置第三方对接时,FusionManager地址输入错误,且SSO选项勾选了,导致使用VRM浮动地址登陆时启用单点登陆自动跳转到配置地址的FusionManager侧,而此时FusionManager地址配置错误,导致无法登陆FusionManager继而无法登陆FusionCompute
解决方案

登陆VRM服务器执行命令取消单点登陆即可。

python /opt/galax/vrm/tomcat/script/omsconfig/bin/sm/changesso/changesso.py -m ge

注:解除单点登录后,FusionCompute的告警将无法实时上报到FusionManager。因此,需要重新配置FusionCompute告警上报。
建议与总结

第三方对接时一定要确认FusionManager地址。该处需要研发改进。配置地址必须做基本的检测才能确认下一步。该处配置完成后,无任何提示就确认完成了,而实际该地址都不通。

END