手工安装VCS后,启动失败

发布时间:  2015-08-06 浏览次数:  291 下载次数:  0
问题描述
某局点开局时,发现手工安装VCS后,发现资源无法online。
处理过程

1、从engine_A.log日志中分析资源online过程,在节点1上vg、mount、NFS_Server资源相继online成功,在/share/vpshare、/share/voice、/share/bill资源online失败,然后再逐个把mount、vg资源offline,然后再切换到节点2上进行online,同样的在节点2上也是存在同样的问题,/share/vpshare、/share/voice、/share/bill资源online失败,导致两个节点上资源组无法online。

/share/vpshare、/share/voice、/share/bill资源online失败的原因,日志给出明显提示这三个并非目录导致online失败:
/share/vpshare is not a directory, cannot online the resource.
/share/voice is not a directory, cannot online the resource.
/share/bill is not a directory, cannot online the resource.
和现场沟通确认安装步骤,发现一线工程师手工安装VCS时,由于未完全根据《eSpace CC 基础软件安装指南》中的步骤顺序来操作,未对share执行mount挂载操作就直接在share下先创建了/share/vpshare、/share/voice、/share/bill子目录导致的。正确的步骤应该是先对share执行mount挂载操作,然后在挂载的主机上的share下创建子目录。即下图中的步骤5和7先后顺序颠倒了。

 

根因
问题原因
1、 手工安装VCS时,未完全按照《eSpace CC 基础软件安装指南》中的步骤来操作,上图中的步骤5和7先后顺序执行颠倒导致。
解决方案
步骤 1 停止VCS。
步骤 2 删除/share目录下的vpshare、voice、bill目录。
步骤 3 按照上图中的步骤依次顺序执行。
步骤 4 启动VCS。

END