智真TP3206-55产品视频出现滚动条纹故障

发布时间:  2015-08-07 浏览次数:  238 下载次数:  0
问题描述

智真TP3206-55产品图像出现滚动条纹,调整视频参数后效果无改善。


处理过程

处理过程如下:

1,首先确定故障发生的部位,智真图像问题主要集中在电视机、终端和摄像机三大部件;

2,排除电视机的影响:将摄像机接入辅流屏进行测试,依然有滚动条纹;用拆卸的老摄像机直接接电视,无滚动条纹,通过这两个测试,基本可以排除电视机问题;

3,排除终端的影响:因为TP3206摄像机的输出口为私有接口HD-VI,现场没有转接线,无法直接接电视,因此暂时无法排除终端的影响;但是老摄像机接入未出现滚动条纹,也可以间接证明终端出问题的可能性比较小,问题聚焦在摄像机上;

4,确定摄像机是否有问题。影响摄像机效果主要有两方面,一方面是参数调节,另一方面是灯光影响。通过CTT对摄像机的进行了重新校正,问题未解决;调整刷新频率和启用防闪烁功能,均未解决问题; 现场不使用照明灯,通过手机照射白纸的方式验证,滚动条纹现象消失,并且实验室能够复现条纹问题,调整灯光频率能够使条纹消失。

根因

日光灯频率确实对摄像头产生了干扰

解决方案

方案验证:

1,照明灯不使用UPS供电,切换成市电50Hz供电验证,现场验证不能解决问题;

2,按三屏装修说明,使用高频的镇流器解决,当地无法采购到高频镇流器;

3,尝试使用LED灯, LED灯分析为直流供电,理论分析可以消除;但使用LED灯有可能会出现照度方面的风险;现场更换LED灯后屏幕上浪涌式滚动条纹故障不再重现,色彩还原度好。

解决方案:会议室更换为LED灯。 

建议与总结

对于TP3206产品来说,研发已经在实验室搭环境验证过不同的日光灯频率确实对摄像头产生了干扰,现象能重现,因此后续TP3206会议室装修,对灯光要进行明确要求。

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