某局点OceanStor 18800 cli命令行登陆127.0.0.1失败,远程登陆其他控制器、svp则正常

发布时间:  2015-08-10 浏览次数:  211 下载次数:  5
问题描述

现象描述包括版本信息、组网概述、故障现象的全面详细记录。不可填写“无”

版本:V100R001C20SPC100

故障现象: OceanStr 18800 SVP上的cli命令行本地登陆,cli窗口等待40S左右自动退出,在其他客户端登陆该OceanStr 18800 SVP还是出现该情况。

处理过程

关闭趋势杀毒软件后重启SVP,并杀死cgiRecvFile进程,步骤如下:

步骤一:在SVP桌面选择趋势控制台图标,双击进入

步骤二:输入用户名和密码登陆

用户名:root

密码:  默认密码两个:Officescan@storage

                      huawei

【注意项】:

红色方框为IE的兼容视图案例,如果发现网页显示不全,请点击这个按钮,重新登陆

步骤三:防病毒策略调整配置如下:

点击主菜单:Networked Computers>Client Management>settings>Manual Scan Settings

【注意项

1.  Real-time Scan SettingsScheduled Scan SettingsScan Now Settings的操作等同)

2.  如果显示图像不全,请点击步骤一截图的兼容按钮

 

步骤四:选择Action后按照以下截图进行配置后,点击Apply to All Clients提交

步骤五:重启SVP

 

 

2如果cpu占用率恢复但cli登陆127.0.0.1还是失败,则重新安装趋势杀毒软件。

根因

1、 无告警信息,但查看sshd日志发现大量Failed to open file 信息

2、 趋势的cgiRecvFile进程导致CPU利用率高,并有多个进程。


3、  趋势的cgiRecvFile进程导致CPU利用率高导致CLI启动时间变慢,超过了密码保存临时文件存在的阈值时间,在CLI启动的时候该时文件已经被sshd进程删除,导致启动CLI失败。

END