eSpace UC产品u1960下大量用户注册异常

发布时间:  2015-08-13 浏览次数:  226 下载次数:  1
问题描述
U1960下号码出现大面积注册不上,网关回复403消息
处理过程

抓取呼叫日志打开SIP模块及SIP信令,日志里有如下打印

100][0xffffffff][2015-05-31 15:46:51.23][sipmain.c 10370]Occur Sip REGISTER  message limit flux!! Flux (181/s)

[109][0xffffffff][2015-05-31 15:46:51.23][sipstktptdhalftc.c 814]Sip REGISTER Message limit flux! Drop REGISTER Message!

该打印表示注册消息限流。

进一步分析发现日志中存在大量来自70200号码的注册消息,该号码对应的是一个思科设备,让用户排查该设备解决。

根因
由于收到大量的register消息,U19有限流机制,限制了话机注册消息的处理。347软参可以控制每秒可处理的register消息个数
解决方案
排查发送大量register消息的设备,确定为无效设备,移除后正常
建议与总结

与别的设备混合组网的场景下,如果出现大量异常注册的情况,建议检查网络中的异常注册设备。

END