VCN3000 V100R002C00SPC100客户端上电视墙窗口切换为实况浏览窗口时部分电视墙无信号

发布时间:  2015-08-25 浏览次数:  177 下载次数:  0
问题描述

IVS客户端上电视墙窗口切换为实况浏览窗口时部分电视墙白屏无信号输入,客户端出现路数达到最大值告警。

告警信息

代码:999115460,电视墙XX,窗格XX,操作失败,路数达到最大值。

处理过程

检查现场环境中是否有多个客户端在运行,如有查看客户端是否都在看实况,其中有的摄像头在多个客户端上都有实况浏览,关闭重复较多的实况窗格,或直接关闭其中几个客户端。返回控制电视墙的客户端,测试由电视墙窗口切换为实况窗口,电视墙上墙正常。

根因

多个客户端同时在浏览同一摄像头的实况,摄像头达到了最大转发数。

建议与总结

交付VCN3000时不要安装过多客户端,这样容易占用资源,而且多个客户端如果不注意各个用户的权限,存在安全隐患,发生误操作时将产生重大损失。如客户要求安装多个客户端,应提醒客户避免多个客户端同时浏览同一摄像头,并通过用户管理,管理好各个用户的权限。

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