18000硬盘类型不支持仲裁命令导致系统开工失败

发布时间:  2015-08-27 浏览次数:  130 下载次数:  0
问题描述
    18000 系统上电后开工失败,进入minisystem
告警信息

    系统上电失败,进入minisystem,查看系统流程,上电重试11次最终失败

       showsystrace 2发现失败在CheckPowerOnRetryTime这一步

处理过程

1、  minisystem下看到上电失败在CheckPowerOnRetryTime,且已重试多次

2、  查看主备控上电时的日志,在CheckPowerOnRetryTime失败前有如下类似打印即可说明是盘不支持仲裁命令;

[2015-08-09 13:32:01][245662][150000099047c][ERR][VBLK access req fail,req(0xffff88010763e2a8), opcode(0x13218000),startLBA(0x3540040),len(0x18446612136609186048),rwDiskId(64).][BDM_LD][ldVblkReqDone,991][CSD_0]

[2015-08-09 13:32:01]end_request: I/O error, dev osdatam/osdatam0, sector 3407936

[2015-08-09 13:32:04][246397][15000000f04c1][WARN][Disk 0x59c37f49754fc000 cmd 0x5e not supported.][SAS_INI][PMS_SataIOStart,655][CSD_1]

3、  检查保险箱盘是否SATA盘或西数NL_SAS盘,并更换硬盘。

根因

前四块保险箱硬盘是SATA盘(或西数NL_SAS盘),由于不支持仲裁命令,BDM无法将盘接入系统,最终导致系统上电失败

解决方案

更换类型不对的硬盘后,重新上电设备恢复。

建议与总结

OceanStor 18000 V100R001& T V200R002全系列产品适用

END