TCM添加数据存储报“无法与CDS服务器通信”

发布时间:  2015-08-29 浏览次数:  112 下载次数:  0
问题描述
TCM添加数据存储报“无法与CDS服务器通信”
告警信息
“无法与CDS服务器通信”
处理过程

ping CDS服务器地址可以正常通信。排查添加过程:

 

1. 首先在硬盘空间较大、读写速度快的主机上,搭建一个CDS服务器,并创建一个有读写权限的用户。将该CDS服务器作为存储节点。(参见安装手册中CDS安装过程)

2. 进入【部署管理—>资源中心】模块,首次添加时,单击添加存储节点按钮,如下图所示:

 

 

3. 在弹出的对话框中,填写存储节点名称,并选择节点类型和绑定客户机组,如下图所示。

存储节点类型:目前仅支持CDS服务器

绑定客户机组:默认绑定到客户机根组,单击浏览按钮可以在客户机组树状结构上选择其他绑定组,允许同时绑定到多个组,但不允许父组和子组同时绑定。如下图

 

4. 完成后 单击下一步

5. 在弹出的对话框中填写 CDS 服务器信息。填写的 FTP 用户,必须具有写入、 读取删除创建目录的权限。填写完毕后可 单击 “测试”按钮,是否能正确连接至 CDS

在该位置点击测试时再次出现无法CDS服务器的报错,telnet192.168.13.11411021端口也正常,该用户名和密码为TCM登录的默认用户名和密码,一线首次登录后修改了该密码,在此界面输入了修改后的密码,导致无法连接CDS服务器。

根因

工程师输入错误密码导致。

解决方案

在该界面输入默认的用户名和密码,用户名和密码均为admin,问题解决。

建议与总结

END