Windows 2008 R2安装Ultrapath V1R8多路径失败

发布时间:  2015-08-29 浏览次数:  341 下载次数:  0
问题描述
Windows下安装V1R8多路径软件报错,错误信息:get installed version fail,exit progress。
告警信息

处理过程

进入程序默认安装目录c:\program filesx86\UltraPath目录下,打开ISSetup文件,看到以下内容,里面记录了安装过程中获取注册表参数失败。

判断出之前安装过多路径软件,但是未卸载干净,导致安装不成功。

根因

判断出之前安装过多路径软件,但是未卸载干净,导致安装不成功。

解决方案

先备份注册表,然后删除c:\program filesx86\UltraPath\ISSetup文件里面需要检查的注册表项。重启系统,如果系统正常,再安装多路径软件。

建议与总结

1、windows下面安装多路径失败后,需要重启继续安装。

2、如果之前安装了低版本的多路径软件,需要保证老版本已完全卸载干净。

END