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esight客户端通过IE浏览器不能下载插件

发布时间:  2015-08-29 浏览次数:  219 下载次数:  0
问题描述

使用IE浏览器登录eSight客户端,无法下载附件。IE浏览器弹出信息条提示为保证安全性IE已阻止下载文件。

“系统日志”页面中下载系统日志的附件会出现该问题。

1.在主菜单中选择系统 > 系统管理 > 日志管理

2.在“系统日志”页面中下载系统日志的附件。


处理过程

单击IE浏览器弹出条选择“下载文件”


 

根因
IE浏览器的区域安全级别设置过高。
解决方案

1.在IE浏览器的菜单栏中,选择工具 > Internet选项

2.“Internet选项”对话框的“安全”页签中,选中“本地Intranet选项”图标。

3.“该区域的安全级别”区域框中,将级别设置为低级别。

4.单击“确定”,重启浏览器。


 

建议与总结

将级别设置为低级别后,可能还是会提示无法下载附件甚至会出现安全隐患,建议只使用单击IE浏览器弹出条选择“下载文件”的方法解决该问题。

END